يعد مجال دعم تكنولوجيا المعلومات من أكثر المجالات أهمية في العصر الرقمي الحديث، حيث تعتمد جميع المؤسسات والشركات على الأنظمة التقنية لضمان سير العمل بكفاءة. ومع التطور المستمر في التقنيات والبرمجيات، أصبحت الحاجة إلى محترفين في دعم تكنولوجيا المعلومات أمرًا ضروريًا لضمان استمرارية تشغيل الأنظمة ومعالجة المشكلات التقنية بسرعة وفعالية. في هذا السياق، تقدم منصة أليسون (Alison) دورة دبلوم مجانية عبر الإنترنت تهدف إلى تزويد المتعلمين بالمعرفة والمهارات الأساسية في هذا المجال.
في هذا المقال، سنتناول تفاصيل هذه الدورة، بدءًا من محتواها التعليمي، المهارات والخبرات التي سيكتسبها المتعلمون، وأهميتها في تطوير المسار المهني، وصولًا إلى كيفية التسجيل والالتحاق بها لتحقيق أقصى استفادة ممكنة.
وصف دورة دبلوم في دعم تكنولوجيا المعلومات دورة مجانية عبر الانترنت من أليسون

توفر منصة أليسون دورة دبلوم دعم تكنولوجيا المعلومات مجانًا عبر الإنترنت، وهي مصممة لتزويد المتعلمين بالمعرفة التقنية الأساسية التي يحتاجها محترفو الدعم الفني في مجال تكنولوجيا المعلومات. تغطي الدورة مجموعة شاملة من الموضوعات الأساسية التي تتعلق بأنظمة التشغيل، البنية التحتية للحوسبة، الشبكات، الأمن السيبراني، والحوسبة السحابية، بالإضافة إلى تطوير مهارات حل المشكلات والتفاعل مع العملاء.
هذه الدورة مناسبة لكل من المبتدئين الذين يرغبون في دخول المجال وأصحاب الخبرة الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم وتعزيز فرصهم المهنية. وبما أن الدورة مجانية، فهي فرصة مثالية للمهتمين بالتعلم الذاتي دون تحمل تكاليف باهظة.
الأهداف التعليمية لدورة دبلوم في دعم تكنولوجيا المعلومات دورة مجانية عبر الانترنت من أليسون

تهدف دورة دبلوم في دعم تكنولوجيا المعلومات من أليسون إلى تزويد المتعلمين بالمعرفة والمهارات الأساسية التي يحتاجها محترفو دعم تكنولوجيا المعلومات للعمل بكفاءة في بيئات مختلفة، سواء في الشركات الصغيرة أو المؤسسات الكبيرة أو حتى تقديم الدعم للأفراد. تمتد أهداف الدورة لتشمل الجوانب التقنية والعملية التي تضمن للمشاركين الفهم العميق لأساسيات المجال والقدرة على تطبيقها في الحياة العملية.
1. فهم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
تعتمد جميع الأنظمة التقنية على بنية تحتية متينة، لذلك فإن فهم مكونات الحاسوب الأساسية مثل المعالج، الذاكرة العشوائية (RAM)، وحدات التخزين، مزودات الطاقة، واللوحة الأم يعد أمرًا بالغ الأهمية. سيكتسب المتعلمون القدرة على التعرف على مكونات الأجهزة، وظائفها، وكيفية التعامل معها عند مواجهة المشكلات الفنية. بالإضافة إلى ذلك، ستغطي الدورة فهم آليات عمل البرمجيات الأساسية مثل برامج التشغيل، التطبيقات، والأنظمة المضمنة التي تساعد في تشغيل الأجهزة المختلفة.
2. التعرف على أنظمة التشغيل وإدارتها
تشغيل أي جهاز حاسوب يعتمد على نظام التشغيل، مثل Windows، Linux، وmacOS، لذلك تركز هذه الدورة على تعليم كيفية تثبيت الأنظمة وإدارتها بكفاءة. سيتعلم المشاركون كيفية:
- تثبيت وإعداد أنظمة التشغيل المختلفة.
- إدارة المستخدمين وإنشاء الحسابات وتحديد الصلاحيات.
- التعامل مع تحديثات الأنظمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- استخدام موجه الأوامر (Command Line) في Windows وسطر الأوامر في Linux لتشغيل الأوامر المتقدمة وإدارة الأنظمة بكفاءة.
- تحسين أداء النظام من خلال إدارة البرامج المثبتة، الخدمات، والعمليات الخلفية.
3. إتقان أساسيات الشبكات
تلعب الشبكات دورًا أساسيًا في ربط الأجهزة ببعضها البعض، سواء داخل المكاتب أو عبر الإنترنت. تقدم الدورة نظرة متعمقة حول الشبكات السلكية واللاسلكية، وكيفية تكوين وإدارة الشبكات الداخلية والخارجية. ومن أبرز المفاهيم التي سيتعلمها المشاركون:
- فهم أساسيات عناوين IP والبروتوكولات مثل TCP/IP وDNS وDHCP.
- إعداد أجهزة الشبكة مثل الراوترات (Routers) والمبدلات (Switches).
- تكوين شبكات Wi-Fi وإدارتها لضمان اتصال مستقر وآمن.
- التعامل مع أدوات تحليل الشبكات لحل مشكلات الاتصال والتشغيل.
- حماية الشبكات من التهديدات السيبرانية، مثل الهجمات الإلكترونية واختراق البيانات.
4. تعلم مبادئ الأمن السيبراني لحماية البيانات والمعلومات
يعد الأمن السيبراني من أهم الجوانب التي يجب على متخصصي دعم تكنولوجيا المعلومات إتقانها لحماية البيانات والشبكات من التهديدات المتزايدة. لذلك، تركز هذه الدورة على تقديم المفاهيم الأساسية للأمان السيبراني مثل:
- حماية الأجهزة من الفيروسات والبرامج الضارة باستخدام برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية (Firewalls).
- فهم أنواع الهجمات الإلكترونية مثل التصيد الاحتيالي (Phishing)، البرمجيات الخبيثة (Malware)، وهجمات حجب الخدمة (DDoS).
- إدارة كلمات المرور وتطبيق سياسات أمان قوية لحماية الحسابات والأنظمة.
- تأمين البيانات عبر الشبكات باستخدام بروتوكولات التشفير مثل SSL/TLS وVPN.
- إجراء نسخ احتياطي للبيانات واستراتيجيات استعادة الأنظمة في حالات الطوارئ.
5. التعرف على الحوسبة السحابية واستخدامها في الشركات
أصبحت الحوسبة السحابية عنصرًا أساسيًا في بنية تكنولوجيا المعلومات الحديثة، حيث تعتمد الشركات على خدمات السحابة لتخزين البيانات وتشغيل التطبيقات عن بعد. في هذه الدورة، سيتعرف المتعلمون على:
- المفاهيم الأساسية للحوسبة السحابية وكيفية استخدامها في إدارة الأنظمة.
- التعرف على الخدمات السحابية المختلفة مثل Google Cloud وAWS وMicrosoft Azure.
- إدارة خوادم السحابة واستضافة التطبيقات والملفات عبر الإنترنت.
- تأمين البيانات في البيئات السحابية والتعامل مع المخاطر المحتملة.
- فهم نماذج الحوسبة السحابية مثل SaaS (البرمجيات كخدمة)، PaaS (المنصة كخدمة)، وIaaS (البنية التحتية كخدمة).
6. تطوير مهارات الدعم الفني والتواصل مع العملاء
يتطلب العمل في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات مهارات فنية قوية إلى جانب القدرة على التعامل مع المستخدمين وحل مشكلاتهم بفعالية. لذلك، توفر هذه الدورة تدريبًا على:
- تحليل المشكلات التقنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة وفعالية.
- التواصل الفعّال مع المستخدمين وفهم مشكلاتهم بلغة مبسطة وسهلة الفهم.
- استخدام أنظمة إدارة الدعم الفني (Help Desk Software) لتقديم المساعدة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الدردشة المباشرة.
- إدارة الأولويات والتعامل مع مشكلات متعددة في نفس الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة.
- اتباع أساليب احترافية في حل المشكلات والتأكد من رضا العملاء عن الحلول المقدمة.
7. التعرف على مبادئ الاحترافية والأخلاقيات المهنية
يعد الالتزام بالمهنية والأخلاقيات عند التعامل مع العملاء والمعلومات الحساسة أمرًا ضروريًا في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات. خلال هذه الدورة، سيتمكن المتعلمون من:
- فهم القواعد الأخلاقية للمهنة والتعامل مع البيانات الشخصية بسرية وأمان.
- اتباع سياسات الأمان داخل المؤسسات لحماية المعلومات من التسريبات والاستخدام غير المصرح به.
- تطبيق معايير السلوك المهني عند تقديم الدعم الفني والتعامل مع مشكلات المستخدمين.
- التعامل مع المواقف الصعبة مثل المستخدمين الغاضبين أو المشكلات التقنية المعقدة بطريقة احترافية.
8. تطوير القدرة على التعلم الذاتي ومواكبة التطورات التقنية
بما أن تكنولوجيا المعلومات تتغير باستمرار، فإن الدورة تشجع المتعلمين على تطوير مهارات البحث والتعلم الذاتي لمواكبة أحدث التقنيات والتوجهات في المجال. سيتعلم المتدربون كيفية:
- متابعة التحديثات التكنولوجية وقراءة المصادر التقنية الحديثة.
- استخدام المنصات التعليمية عبر الإنترنت لمواصلة التعلم وتحسين المهارات.
- الحصول على شهادات متقدمة مثل CompTIA A+ وMicrosoft Certified: Azure Fundamentals لتعزيز فرص التوظيف.
تهدف هذه الدورة إلى إعداد المتعلمين للعمل في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات بكفاءة عالية، من خلال تزويدهم بأساسيات المجال، المهارات التقنية، ومعرفة أحدث التقنيات المستخدمة في الصناعة. سواء كنت مبتدئًا ترغب في دخول المجال أو محترفًا يسعى لتطوير مهاراته، فإن هذه الدورة تمنحك كل ما تحتاجه لتصبح محترفًا ناجحًا في دعم تكنولوجيا المعلومات.
المهارات المكتسبة من الدورة

تساعد دورة دبلوم في دعم تكنولوجيا المعلومات المجانية من أليسون المتعلمين على اكتساب مجموعة واسعة من المهارات التقنية والعملية التي تمكنهم من العمل بكفاءة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات. من خلال دراسة هذه الدورة، سيطور المتدربون قدرات تقنية متخصصة بالإضافة إلى مهارات التواصل وحل المشكلات، مما يجعلهم مؤهلين لشغل وظائف دعم تقنية المعلومات في مختلف الشركات والمؤسسات.
1. تشخيص الأعطال التقنية وحلها بفعالية
إحدى المهارات الأساسية التي يكتسبها المتدربون هي القدرة على تحليل المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة منهجية. تشمل هذه المهارة:
- تحديد مصدر الأعطال سواء كانت مادية (Hardware) أو برمجية (Software).
- استخدام أدوات التشخيص مثل Windows Event Viewer لتحديد أسباب الأعطال.
- التعامل مع مشاكل الأداء مثل بطء الجهاز، تعطل التطبيقات، أو مشاكل الاتصال بالإنترنت.
- إصلاح مشكلات التعريفات (Drivers) لضمان عمل الأجهزة بشكل صحيح.
- تحديث واستبدال مكونات الأجهزة مثل الذاكرة العشوائية (RAM)، وحدات التخزين، وكروت الشبكة.
2. إدارة أنظمة التشغيل باحترافية
تمكن هذه الدورة المتعلمين من التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة وإدارتها بطريقة احترافية. وتشمل المهارات المكتسبة في هذا الجانب:
- تثبيت أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux وmacOS.
- إدارة حسابات المستخدمين وتحديد الصلاحيات (User Permissions) لحماية البيانات.
- التعامل مع سجل النظام (Registry) والخدمات (Services) في Windows.
- استخدام موجه الأوامر (Command Prompt) في Windows وسطر الأوامر (Terminal) في Linux لتنفيذ أوامر متقدمة.
- استعادة النظام وإصلاح أخطاء التشغيل باستخدام أدوات مثل Recovery Mode وSystem Restore.
- التعامل مع التحديثات التلقائية وحل المشكلات المتعلقة بها.
3. فهم وإدارة الشبكات بمهارة
معرفة كيفية إعداد الشبكات وإدارتها تعتبر مهارة حاسمة لمتخصصي دعم تكنولوجيا المعلومات، وتشمل المهارات المكتسبة:
- التعرف على أساسيات الشبكات مثل IP Addressing وSubnetting والبروتوكولات مثل TCP/IP وDNS وDHCP.
- إعداد شبكات Wi-Fi والشبكات السلكية (Ethernet) وتكوين أجهزة الراوترات (Routers) والمبدلات (Switches).
- استكشاف مشاكل الاتصال وإصلاحها باستخدام أدوات الشبكات مثل Ping وTracert وNetstat.
- تأمين الشبكات من خلال إعداد جدران الحماية (Firewalls) وتشفير البيانات باستخدام VPN.
- إدارة موارد الشبكة ومراقبة استهلاك الإنترنت وعرض النطاق الترددي (Bandwidth).
4. تأمين البيانات والمعلومات ضد التهديدات السيبرانية
بما أن الأمن السيبراني يمثل أولوية كبرى في الشركات، توفر الدورة للمشاركين المهارات اللازمة لحماية الأنظمة والبيانات من الهجمات السيبرانية، مثل:
- التعرف على أنواع التهديدات الأمنية مثل الفيروسات، البرامج الضارة، وهجمات التصيد الاحتيالي.
- استخدام برامج مكافحة الفيروسات (Antivirus) وأدوات الأمان مثل Windows Defender لحماية الأجهزة.
- إعداد سياسات الأمان لضمان حماية كلمات المرور وتشفير الملفات الحساسة.
- التعامل مع أمان البريد الإلكتروني ومنع الاختراقات عبر رسائل التصيد الاحتيالي.
- التعرف على تقنيات النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات للحماية من فقدان المعلومات.
- تنفيذ بروتوكولات التشفير لحماية البيانات أثناء نقلها عبر الشبكات.
5. تقديم دعم فني متميز للمستخدمين
يُعد التفاعل مع المستخدمين وتقديم المساعدة التقنية جزءًا أساسيًا من عمل مختصي دعم تكنولوجيا المعلومات. وتشمل المهارات التي يكتسبها المتدربون:
- فهم احتياجات المستخدمين وتقديم حلول فورية لمشاكلهم.
- استخدام أنظمة إدارة التذاكر (Ticketing Systems) لتسجيل وتتبع المشكلات التقنية.
- تطوير مهارات الاستماع الفعال وتحليل المشكلات التي يواجهها المستخدمون.
- القدرة على شرح الحلول التقنية بطريقة مبسطة للمستخدمين غير التقنيين.
- التعامل مع المواقف الصعبة مثل العملاء الغاضبين أو المشكلات المعقدة بطريقة احترافية.
- العمل ضمن فرق الدعم الفني والاستجابة السريعة للمشكلات الطارئة.
6. التعامل مع تقنيات الحوسبة السحابية
أصبح الاعتماد على الحوسبة السحابية جزءًا رئيسيًا من بيئة العمل الحديثة، لذا يتعلم المتدربون كيفية:
- فهم مفاهيم الحوسبة السحابية وأنواعها مثل SaaS وPaaS وIaaS.
- استخدام منصات AWS وGoogle Cloud وMicrosoft Azure لدعم البنية التحتية السحابية.
- إعداد وإدارة التخزين السحابي (Cloud Storage) والخوادم الافتراضية (Virtual Machines).
- التعامل مع الأمان في الحوسبة السحابية وضمان حماية البيانات المخزنة على السحابة.
- تحسين أداء الخدمات السحابية وضبط الإعدادات لتناسب احتياجات المؤسسات.
7. تحليل البيانات والمشكلات التقنية بطرق منهجية
يحتاج متخصصو دعم تكنولوجيا المعلومات إلى مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات بفعالية، ومن خلال هذه الدورة سيتعلم المتدربون:
- استخدام أدوات تحليل النظام مثل Task Manager وResource Monitor لمراقبة أداء الجهاز.
- تحليل سجلات النظام (Logs) لاكتشاف أسباب الأخطاء.
- تطبيق نهج استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshooting Steps) لحل المشكلات بطرق علمية.
- القدرة على جمع البيانات وإعداد تقارير تقنية حول المشكلات التي تواجه المستخدمين.
- فهم تحليل الاتجاهات (Trend Analysis) لتوقع المشكلات قبل حدوثها.
8. إدارة الوقت والعمل بكفاءة تحت الضغط
نظرًا لأن دعم تكنولوجيا المعلومات يتطلب التعامل مع عدة مشكلات في وقت واحد، فإن المتدربين يكتسبون مهارات في:
- إدارة الأولويات وتحديد المشكلات العاجلة ومعالجتها أولًا.
- التعامل مع طلبات متعددة بكفاءة دون التأثير على جودة الدعم المقدم.
- تطوير مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة.
- استخدام أنظمة تتبع الأداء لضمان تحقيق الأهداف ضمن الجداول الزمنية المحددة.
9. التعامل مع الأدوات والبرامج الاحترافية
خلال الدورة، سيتعلم المتدربون كيفية استخدام مجموعة من الأدوات والبرامج المهمة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات، مثل:
- أنظمة إدارة الدعم الفني (Help Desk Software) مثل Zendesk وFreshdesk.
- برامج التحكم عن بعد مثل TeamViewer وAnyDesk لمساعدة المستخدمين عن بُعد.
- أدوات فحص الشبكات مثل Wireshark لتحليل حركة البيانات.
- برامج إدارة النظام مثل Active Directory في Windows Server لإدارة المستخدمين والأجهزة.
توفر هذه الدورة للمتعلمين مجموعة شاملة من المهارات التقنية والعملية التي تؤهلهم للعمل في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات بكفاءة. سواء كنت مبتدئًا ترغب في دخول المجال أو محترفًا يسعى إلى تحسين مهاراته التقنية والتواصلية، فإن هذه الدورة تمنحك جميع الأدوات اللازمة لتطوير مسار مهني ناجح في عالم تكنولوجيا المعلومات.
الخبرات المكتسبة من الدورة

لا تقتصر هذه الدورة على تقديم معلومات نظرية فقط، بل تمنح المتعلمين فرصة لاكتساب خبرات عملية تساهم في تحسين مهاراتهم وقدرتهم على العمل في بيئات حقيقية. من بين الخبرات التي يمكن اكتسابها:
- التعامل مع المشكلات التقنية في بيئات العمل المختلفة، مثل الشركات الصغيرة، المؤسسات الكبيرة، وحتى دعم المستخدمين الأفراد.
- فهم كيفية استخدام أدوات دعم تكنولوجيا المعلومات الاحترافية، مثل برامج إدارة الأجهزة، وأدوات الشبكات، وحلول المراقبة التقنية.
- التعامل مع المستخدمين وتقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام وسائل الاتصال المختلفة مثل البريد الإلكتروني، الدردشة، والهاتف.
- تحليل البيانات والمشكلات الفنية بطرق منهجية لتقديم حلول سريعة وفعالة للمستخدمين.
- العمل في بيئة تعتمد على السرعة والتكيف مع التكنولوجيا الحديثة، مما يساعد في تطوير القدرة على التعلم المستمر ومواكبة التغيرات السريعة في المجال.
أهمية الدورة في تطوير مسارك المهني
توفر هذه الدورة فرصة ذهبية للباحثين عن عمل في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات، حيث يمكن أن تكون نقطة انطلاق قوية لمن يرغبون في دخول هذا المجال أو تعزيز مهاراتهم الحالية. تكمن أهمية الدورة في عدة جوانب:
- زيادة فرص التوظيف، حيث إن الطلب على المتخصصين في دعم تكنولوجيا المعلومات في تزايد مستمر.
- فرص العمل عن بعد، مما يسمح بالعمل لدى شركات عالمية دون الحاجة إلى الانتقال إلى مقر العمل.
- إمكانية التخصص في مجالات متقدمة مثل إدارة الأنظمة، تحليل الأمن السيبراني، أو إدارة الشبكات المتقدمة.
- تحسين فرص الترقية المهنية، حيث يمكن للمتدربين الانتقال إلى وظائف ذات مستوى أعلى مثل مدير تكنولوجيا المعلومات أو محلل أنظمة.
- تطوير السيرة الذاتية وإضافة شهادة دبلوم معترف بها، مما يزيد من جاذبية المتقدمين للوظائف التقنية.
كيفية الالتحاق بالدورة

يمكن التسجيل في دورة دبلوم دعم تكنولوجيا المعلومات مجانًا عبر منصة أليسون باتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع أليسون والبحث عن “دبلوم دعم تكنولوجيا المعلومات”.
- إنشاء حساب مجاني على المنصة وتسجيل الدخول.
- التسجيل في الدورة والبدء في دراسة المحتوى المتاح عبر الإنترنت.
- اجتياز الاختبارات التقييمية لضمان فهم جميع المفاهيم والمهارات المشروحة.
- الحصول على الشهادة عند استكمال الدورة (قد يكون هناك رسوم رمزية للحصول على الشهادة المعتمدة).
في عالمنا الرقمي المتسارع، أصبحت تكنولوجيا المعلومات جزءًا أساسيًا من حياة الأفراد والشركات على حد سواء، مما زاد من الحاجة إلى محترفين قادرين على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التقنية بكفاءة. دورة دبلوم دعم تكنولوجيا المعلومات المجانية من أليسون تقدم فرصة مميزة لأي شخص يرغب في بدء مسار مهني ناجح في هذا المجال أو تحسين مهاراته ليكون أكثر كفاءة في بيئة العمل.
من خلال هذه الدورة، يحصل المتعلمون على قاعدة معرفية قوية تغطي أساسيات الشبكات، أنظمة التشغيل، الأمن السيبراني، الحوسبة السحابية، وإدارة الأجهزة والبرمجيات. ليس ذلك فحسب، بل إنها تمنح أيضًا خبرات عملية في تحليل المشكلات التقنية، تقديم الدعم للمستخدمين، واستخدام أدوات إدارة الأنظمة والشبكات. هذه المهارات ليست فقط ضرورية للعمل في شركات تقنية المعلومات، ولكنها أصبحت مطلبًا أساسيًا في جميع المجالات، حيث تعتمد معظم المؤسسات الحديثة على التكنولوجيا لإدارة عملياتها.
لماذا تعتبر هذه الدورة فرصة لا تُفوّت؟
- متاحة مجانًا للجميع: لا توجد أي تكاليف للاشتراك في الدورة، مما يجعلها خيارًا رائعًا لأي شخص يرغب في التعلم دون الحاجة إلى استثمار مالي كبير.
- معتمدة عالميًا: شهادة الدبلوم من أليسون يمكن أن تضيف قيمة كبيرة إلى سيرتك الذاتية، مما يعزز فرصك في التوظيف.
- تأهيل للعمل في وظائف تقنية متعددة: يمكن للخريجين التقدم إلى وظائف مثل دعم تكنولوجيا المعلومات، مسؤول شبكات، فني أنظمة، وخبير دعم فني عن بُعد.
- إمكانية العمل عن بُعد: بفضل التطورات في الخدمات السحابية وأدوات الدعم عن بُعد، يمكن للمحترفين في دعم تكنولوجيا المعلومات العمل من أي مكان في العالم.
- المرونة في التعلم: توفر الدورة تعلمًا ذاتيًا، مما يسمح لك بالدراسة وفق جدولك الزمني دون الالتزام بمواعيد دراسية محددة.
- نقطة انطلاق لمزيد من التخصص: بعد الانتهاء من الدورة، يمكن للمتعلمين التوجه إلى مجالات أكثر تخصصًا مثل الأمن السيبراني، إدارة الأنظمة، الحوسبة السحابية، أو تطوير البرمجيات.
ماذا بعد؟ خطوتك القادمة نحو مستقبل مهني ناجح!
إذا كنت ترغب في اقتحام عالم دعم تكنولوجيا المعلومات أو تحسين مهاراتك التقنية، فلا تتردد في التسجيل الآن في دورة دبلوم دعم تكنولوجيا المعلومات المجانية من أليسون. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر واتصال بالإنترنت، وستكون لديك الفرصة للوصول إلى محتوى تعليمي عالي الجودة يضعك على الطريق الصحيح نحو مستقبل وظيفي ناجح.
سواء كنت طالبًا، موظفًا مبتدئًا، أو محترفًا يبحث عن تطوير مهاراته، فإن هذه الدورة تمنحك المعرفة العملية والأدوات اللازمة للتميز في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات. لا تضيع هذه الفرصة الذهبية، وابدأ رحلتك التعليمية اليوم! 🚀